3月17日讯 随着超市大批量进货以满足恐慌的消费者们的需求，一些商铺正采取措施在购物过程中保护老年人和易感染人群。这类人群可能是新冠病毒的最大受害者。

这场疫情已经在世界范围内致超过6500人死亡。全球各地的官员正采取重大措施限制公共场所人群聚集并且鼓励“远距离社交”，希望以此限制新冠病毒的传播。

澳大利亚连锁超市Woolworths提前一小时开门，专门为老年顾客和残疾人群体服务。Woolworth是全澳最大的连锁超市，有用995家分店。 该公司在其官网上发布一则声明，称：“这项新措施是为了应对在过去的一周内，由于前所未有的超额需求而导致社区中许多老年人和弱势群体在购物时无法买到对他们来说可能很重要的物资而设立的。” Woolworths表示特殊购物时间将从周二早上开始施行，至少持续到周五。顾客必须持有政府发放的养老金、抚恤金证明或老年卡才能在特殊时段进入超市购物。

同样位于澳洲的连锁超市Coles宣布，周三也将开始举行“社区时间”活动以帮助弱势群体。

位于北爱尔兰贝尔法斯特的一家购物中心宣称，旗下“冰岛食品”超市将为老年和残疾顾客开设特殊购物时间。

美国的超市正在做些什么呢？

名厨José Andrés请求美国连锁店效仿上述国家的做法。他已经关闭了其位于华盛顿地区的餐厅，并打算在未来将一部分餐厅作为社区厨房经营，售卖人们能够消费得起的外带食品。 José Andrés在推特上表示：超市应该为60岁以上的老年人早开业2小时，以保护他们，避免与年轻人的接触。并且还应该开展志愿者送货上门服务。

在德州和墨西哥拥有超400家分店的超市H-E-B向记者表示他们并没有打算为弱势群体提“特殊购物时间”之类的服务。 该公司在一份声明中称：“我们的领导团队已经对这一提议进行了全面地研究与评估。根据卫生官员的建议，我们认为“特殊购物时间”措施对我们的客户来说并不是最佳、最安全的选择。H-E-B非常关心德克萨斯州的情况，我们认为让一群人（特别是弱势群体）在一个特定时间聚集在商店里并不是一个安全的方案。”

该公司还表示他们与当地的食物银行合作密切，并鼓励人们通过网上订购系统采购物资。

目前，美国绝大多数超市都提供在线购物与送货服务，以帮助限制消费者间的过多接触。许多超市也采取缩短营业时间的策略，使员工能够有更多的时间补充货架上的商品，并对商店内部进行清洁消毒。

新泽西州的泽西市官员周一宣布，当地政府正与超市密切沟通，为包括孕妇在内的弱势群体提供特殊购物通道。据记者报道，俄亥俄州洛雷恩时市长表示，该市的几家超市已同意为老年人提供特殊时段购物服务。

官员称，没必要囤积物资

对新冠病毒的恐惧已经导致全世界各地人民大量抢购洗手液、厕纸和其他物资，并扫荡了商店货架上的农副产品、鲜肉与任何他们可能需要的东西。

特朗普总统与各大超市和供应企业的高管在周末进行了电话会议，并呼吁美国人民不要囤积食物及其他商品。 白宫新闻副秘书Judd Deere在声明中说：“美国的供应链十分健全，美国公众没有必要囤积生活必需品。”